職位要求
1、負責對使用本公司技術的客戶進行技術指導,對裝置生產過程中出現的問題及時提出解決方案,并按需要進行現場指導服務;
2、通過定期拜訪、電話聯系等方式與客戶建立良好的關系,做好售后服務;
3、及時收集使用本公司技術客戶的裝置運行數據信息,并能通過數據分析為裝置運行提出預判性操作;
4、總結分享現場經驗。
崗位職責
1、負責產品售前協助公司市場部提供技術支持與技術交流,提供符合客戶需求的解決方案;
2、負責售后面向客戶提供現場開車技術服務指導與培訓;
3、負責產品售后現場裝置技術服務工作,包括加藥方案的提供與藥劑分析,脫硫系統運行相關數據的每日整理與匯報;
4、負責產品售后異常現象分析與協調處理。
5、負責產品售后質量及時跟蹤,對出現的問題進行分析和統計,及時向上級管理部門反饋。
崗位要求
1、大專以上學歷,化學類等相關專業優先。
2、未來的發展意向明確,希望從事技術服務工作。
3、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力。
4、具備一定的分析及判斷能力,良好的客戶服務意識。
5、有責任心,能承受較大的工作壓力,能夠適應長期出差。